
San Joaquín, 28 de mayo de 2026.- Durante una transmisión en vivo del programa “Santo Remedio”, emitido por Radio San Joaquín 107.9 FM y radiosanjoaquin.cl, Abigail Morales, directora del área de Administración del Instituto Profesional y Centro de Formación Técnica Santo Tomás San Joaquín, analizó los cambios que han experimentado las empresas en materia de gestión de personas, clima laboral y bienestar organizacional.
La especialista explicó que el concepto tradicional de recursos humanos ha evolucionado significativamente durante los últimos años, dejando atrás funciones centradas únicamente en contratos, finiquitos y licencias médicas.
“Las personas que forman las empresas son quienes finalmente las sacan adelante”, señaló durante la conversación conducida por Felipe Díaz.
Según explicó Morales, las organizaciones comenzaron a modificar sus estrategias internas debido a los cambios sociales, culturales y generacionales que han impactado el mundo laboral.
“Ahora ya no se habla solo de trabajadores, sino de talentos. Las empresas buscan personas con habilidades específicas y se preocupan de desarrollarlas para que crezcan dentro de la organización”, indicó.
En ese contexto, destacó que actualmente muchas compañías son valoradas no solo por su rentabilidad, sino también por su capacidad de ofrecer un buen ambiente laboral y mejores condiciones de bienestar para sus colaboradores.
La académica mencionó ejemplos de empresas internacionales que han impulsado modelos de trabajo más flexibles, priorizando objetivos por sobre horarios rígidos.
Durante la entrevista, Abigail Morales explicó que el bienestar organizacional cumple un rol estratégico dentro de las empresas modernas.
El área de bienestar, señaló, se encarga de implementar acciones orientadas a fortalecer el entorno laboral mediante actividades de integración, beneficios internos, capacitaciones y políticas de conciliación familiar.
“Las empresas están entendiendo que las personas necesitan sentirse escuchadas y valoradas”, sostuvo.
Asimismo, destacó que muchas organizaciones han comenzado a incorporar medidas relacionadas con salud mental, flexibilidad horaria y trabajo híbrido, especialmente después de la pandemia.
Uno de los temas abordados durante el programa fue el impacto que tuvo la pandemia en la forma de trabajar.
La directora explicó que el teletrabajo obligó a muchas empresas a replantear sus modelos de funcionamiento y liderazgo.
“El problema no era trabajar online, sino trasladar la oficina completa a la casa”, comentó.
En ese sentido, afirmó que actualmente varias organizaciones están avanzando hacia esquemas híbridos, donde los colaboradores pueden combinar trabajo remoto y presencial dependiendo de sus objetivos y responsabilidades.
También indicó que el trabajo por metas y resultados ha comenzado a reemplazar gradualmente los modelos tradicionales basados exclusivamente en cumplimiento de horarios.
Durante el espacio radial, Morales destacó que quienes estudian carreras vinculadas a recursos humanos deben desarrollar habilidades blandas, empatía y capacidad de liderazgo.
En Santo Tomás San Joaquín actualmente se imparten las carreras de Técnico en Recursos Humanos e Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, ambas orientadas a la gestión de talentos y desarrollo organizacional.
“Es una carrera muy humana. Hay que aprender a escuchar, trabajar en equipo y entender las necesidades de las personas”, afirmó.
Además, recordó que las matrículas para el próximo proceso académico comienzan habitualmente durante octubre y que el instituto no exige puntaje PAES para ingresar a estas carreras.
La especialista también abordó el desafío que enfrentan las organizaciones para retener talentos, especialmente entre las nuevas generaciones.
Según indicó, los trabajadores jóvenes priorizan factores como flexibilidad, desarrollo profesional, equilibrio personal y ambiente laboral por sobre otros elementos tradicionales.
“Las empresas hoy buscan generar espacios donde las personas quieran quedarse y crecer”, señaló.
En esa línea, explicó que la capacitación constante y las oportunidades de desarrollo interno son fundamentales para fortalecer el compromiso laboral y reducir la rotación de personal.
Las declaraciones fueron realizadas durante una emisión en vivo del programa “Santo Remedio”, una alianza entre Santo Tomás San Joaquín y Radio San Joaquín 107.9 FM orientada a compartir contenidos educativos y de interés comunitario.











