El viernes 15 de diciembre en la Radio San Joaquín anunciamos una gran noticia que beneficiará a todos los vecinos de la comuna en el área de Salud. Daniela de la Iglesia, Directora de carrera de Informática Biomédica de Duoc UC sede San Joaquín; Javiera Guzmán, enfermera del Programa de Promoción y Prevención del CESFAM Santa Teresa de los Andes; y Francisca Tapia, alumna de dicha carrera, contaron en detalle las nuevas herramientas con las que contará el centro de atención primaria de salud.
Buscando innovar en la articulación de los procesos de atención a los usuarios, el nuevo Modelo de Acogida del CESFAM Santa Teresa de los Andes incorporó nuevos elementos de comunicación, formalización y coordinación de las acciones relacionadas con la atención y el trato de los usuarios.
Para ello, una nueva herramienta tecnológica era esencial para potenciar cualquier prestación ofrecida, por lo cual la alianza del Centro de Salud con Duoc UC San Joaquín, específicamente con la carrera Informática Biomédica, fue sumamente provechosa para la elaboración de una aplicación digital que pueda determinar las brechas de información y mejorar todo tipo de consultas ciudadanas.
Junto a lo anterior, la incorporación de una asistente virtual vía WhatsApp llamada “Teresita”, que ya está disponible, permite incrementar el alcance de la información entregada y busca responder dudas a los diferentes grupos etarios que hay en la comuna.
Entérate de todos los detalles en la entretenida entrevista que tuvimos en el estudio de la Radio San Joaquín en el programa “Al Aire con Duoc”.
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